Tipsa en vän
Säkerhet
Vi investerar hela tiden resurser för att upprätthålla högsta säkerhetsnivå. QuestBack använder moderna teknologier och metoder och har ett specialiserat team som ansvarar för IT-säkerheten.
EXTERNA SÄKERHETSKONTROLLER
QuestBack kontrolleras regelbundet av oberoende, utomstående experter. Alla tester har kontinuerligt bekräftat vår höga säkerhetsnivå och inga brister har någonsin upptäckts.
INTEGRITETSPOLICY
Enkätsvar som lagras på en av våra servrar behandlas högkonfidentiellt och kan endast bli åtkomliga för auktoriserad QuestBackpersonal. QuestBack uppfyller de lagkrav som ställs av den Norska datainspektionen som är en oberoende myndighet under det Norska arbetsministeriet och regeringsadministrationen.
QuestBack Dold Identitet (anonymitet)
Anonymitet i QuestBacks context relaterar till din identitet och din e-postadress. Dold Identitet syftar på kopplingen mellan denna e-postadress och svaren du lämnar i en Quest. (En QuestBack-undersökning kallas för Quest.) Om QuestBack-kunder tar ut rapporter där respondenternas e-postadresser kopplas samman med svaren så kan kunden känna igen identiteten på de svarande. Om Dold Identitet har använts när Questen besvarats så är detta inte möjligt.
Mer om QuestBack Dold Identitet
TILLGÄNGLIGHET
Vår produktionsmiljö är konstruerad med hög grad av redundans och i den mycket osannolika händelsen av ett avbrott finns en fastlagd Disaster Recovery Plan (DRP). Detta gör att vi kan tillhandahålla en tillförlitlig tjänst med extremt hög tillänglighet och med kapacitet att hantera stora belastningstoppar.
ANTI-SPAM-POLICY
QuestBack följer en strikt anti-spam-policy. En anti-spam-klausul är en grundläggande del av alla våra kunders kontrakt. Dessutom kan alla QuestBackenkäter sändas ut med en undantagsklausul (sk. opt-out) för deltagarna.