Työntekijätyytyväisyys

QUESTBACK – TEHOKAS JA VARMA TYÖNTEKIJÖIDEN TYYTYVÄISYYDEN MITTAUS

Työntekijöiden tyytyväisyystutkimukset kuuluvat yleisimpiin henkilöstöhallinnön toimenpiteisiin, joita useimmat yhtiöt suorittavat säännöllisesti. Erittäin tärkeä menetelmä, jolla tarkistetaan organisaation tila ja kartoitetaan työntekijöiden keskuudessa vallalla olevat tärkeät mielipiteet. QuestBack helpottaa tietojen keruuprosessia samoin kuin vastaajien anonymiteetin suojaamista. QuestBackin avulla voit vaivattomasti verrata useista tutkimuksista peräisin olevia tuloksia ja monitoroida parannuksien vaikutukset.

Tarjoamalla runsaasti malleja QuestBack tarjoaa sinulle mahdollisuuden säästää aikaa ja vaivaa valmisteluissa. Kun olet muokannut mallin omiin tarpeisiisi, voit tallentaa tutkimuksen tai raportin omaksi yksityiseksi mallipohjaksesi seuraavaa käyttökertaa varten. QuestBack tarjoaa runsaasti vaihtoehtoja tietojen raportointiin ja siirtoon – sekä käyttövalmiita yhteenvetoraportteja että perusraportteja ja webraportteja.

MITÄ ON TYÖNTEKIJÄTYYTYVÄISYYS?

Työntekijätyytyväisyys, joka tunnetaan myös työntekijämittauksena tai työntekijätutkimuksena, auttaa työnantajaa mittaamaan ja ymmärtämään työntekijöidensä asenteita, mielipiteitä, motivaatiota, odotuksia ja tyytyväisyyttä. Työntekijöiden antamien vastausten luottamuksellisuus on kriittinen tekijä mittauksen onnistumisen kannalta. Tutkimusaiheisiin kuuluu usein seuraavaa: Kommunikaatio, palaute, laatu, kohdistus, tehtävä & tarkoitus, urakehitys, avoimuus, johdon & työntekijöiden kunnioitus ja henkilökohtainen ilmaisu. Tällaiset arviot suoritetaan usein kerran vuodessa.